Условия соглашения и Гарантии.

Гарантийный срок на товары:

·   На стартовые комплекты поддерживается гарантия производителя.

·   Внимание! Гарантия не распространяется на зарядные устройства, картомайзеры, картриджи, клирамайзеры и аксессуары.

Условия гарантии:

Условия гарантии не действуют в случае если отказ работы изделия возник в случае:

- Нарушения потребителем  Руководства по эксплуатации;

- При наличии на изделии механических повреждений;

- Неисправность изделия вызвана наличием внутри посторонних предметов, воды, насекомых, и продуктов их жизнедеятельности;

- Если была предпринята попытка самостоятельного ремонта изделия, либо его разборки.

- Если изделие использовалось не по назначению, и в целях, для которых оно не предусмотрено;

- Изделие стало непригодным для дальнейшего использования вследствии воздействия на него непреодолимой силы (пожара, аварии, природной катастрофы и т.п.);

Гарантия действует с даты продажи изделия.  

Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется за счет покупателя.

Если в изделии был обнаружен брак, не пытайтесь самостоятельно устранять причины брака потому что в случае самостоятельного вмешательства, вы автоматически теряете гарантию на изделие. Доставьте изделие продавцу, и он вынесет решение попадает ли данная неисправность под категорию брака.

ВНИМАНИЕ!  Обозначенные выше обязательства Продавца по гарантийному сроку службы товаров, касаются только продукции, приобретенной непосредственно у продавца. Мы не несем ответственности за качество товаров-аналогов, приобретенных покупателем в других предприятиях торговли. 

Отказ от товаров надлежащего качества.

«Товар надлежащего качества»-это исправный, неповрежденный товар, который полностью соответствует своему назначению.

Покупатель имеет право отказаться от приобретения товаров надлежащего качества или их части, в  этом случае, покупатель обязан оплатить расходы продавца, по доставке товаров. 

Возврат или обмен Товаров надлежащего качества.

Согласно статье 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребитель вправе  обменять доброкачественный товар (либо возвратить уплаченную за него сумму) в течение четырнадцати дней с момента его приобретения, при условии:

·    Товар не был за это время в эксплуатации,  сохранен его товарный вид, тара и документация на товар. 

·    Товар не содержится в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002г. № 778»

В случае приобретения товара имеющего существенные  недостатки в отношении качества, комплектности, упаковки или иного несоответствия товара обязательным требованиям законодательства, а также несоответствия заявленным целям по его использованию, покупатель имеет право предъявить претензии продавцу в течение гарантийного срока, для  данного вида товара, и потребовать по своему усмотрению:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соразмерного уменьшения цены;

- замены товара на аналогичный товар;

- возврата стоимости товара.

Все претензии покупателя по сделке, рассматриваются и урегулируются продавцом в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

Возврат денежных средств Покупателю в случае расторжения сделки, осуществляется в течение 10 дней с момента оформления заявления о возврате, при условии фактического возврата товара к этому моменту непосредственно продавцу.

Возврат денежных средств производится:

- на текущий счет покупателя

- наличными/почтовым переводом